本文へスキップ

仙台駅西口から徒歩10分。
一番町の中古パソコン店、
ワン・トゥ・ワンです。

電話でのお問い合わせはTEL.022-214-5085

〒980-0811 仙台市青葉区
一番町2-3-28
中央市場内

修理サービスのご案内repair Guide & FAQ

サービスメニュー [ メニューに無いサービスも、お気軽にお問い合わせ下さい ]

パソコンの修理
デスクトップ&ノートパソコンの、修理全般を承ります
基本性能の強化
パーツの強化(交換や追加)を行い、パソコンの性能アップをはかります       
機能の拡張
パーツの追加を行い、パソコンの機能を拡張します(USB3.0/無線LAN/TVチューナー追加等 )
データの取り出し
壊れたパソコンから、大切なデータを救出いたします
データの完全消去
処分したいパソコンやハードディスク等のデータを、完全消去いたします
OSのインストール
OSの入っていないパソコンに、ご希望のOSと機器固有ドライバーを導入します
OSのリカバリー
パソコンのOSを、お買上げの初期状態に戻します(工場出荷時)
OSの変更
パソコンのOSを、他のOSに変更します(XP,VistaからWin7/8/10、Win7/VistaからXPへ)
    

ハード・ソフト両面からの診断

方針イメージ

パソコンの故障は、比較的容易にその原因を特定する事が可能です
が、パソコンの不調は要因の切分けが難しく、OS(ソフトウェア)
とハードウェア機器構成、両面からの分析が必要となります。
<例えば>
一口にハードウェアに問題があるという場合でも、構成機器単独の
問題もあれば、組合わせ(相性不良や電源等のキャパシティ不足)
が引き起こす問題もあり、これに再現性の低い状況が加わると、
専門家でも要因を見つけるのはなかなか容易な事ではありません。
<そこで>
パソコンの自作を経験されている方の場合でも、チェック環境や時間的な問題でお困りの方も少なか
らずいらっしゃる事と思われます。
当店では成功報酬制にて修理を行い、お客様のパソコンの健全化のお手伝いをさせて頂いております。

(重要事項)
お持込み頂いたパソコンの故障診断・修理調査の際は、チェック手数料(1,080円〜3,240円)の実費
が発生いたしますので予め、ご了承願います。
尚、チェック手数料は当店にて修理等を行う場合、修理費に充当されます。


修理の流れについて

  1. お問い合わせ

    故障状況や、修理についてのご希望などをお伺いいたします。
  2. 故障診断・調査

    お預かりの上、ハード・ソフト両面から故障診断を行います。
  3. 修理方針の立案

    最適でリーズナブルな修理の範囲と方法を、立案いたします。
  4. 見積り額ご提示

    わかりやすく選びやすい、お見積もりをご提示いたします。
  5. 修理

    お客様のご要望に沿った修理を迅速・丁寧に実施いたします。

FAQ よくあるお問い合わせ

持込修理の際には、何を持って行けばよいのですか?

お持ち頂くもの

デスクトップパソコンの場合
 デスクトップパソコン本体とリカバリ・メディア(お持ちの場合)をお持ちください。
 稀にモニターケーブルのコネクターが特殊形状の機種があり、その際はモニターも
 お持ち頂く場合がございますので、事前に当店に型番等をご連絡頂き確認願います。

ノートパソコンの場合
 ノートパソコン本体、ACアダプタ、バッテリーとリカバリ・メディア(お持ちの場合)
 をお持ちください。

修理のついでにパソコンのスペックアップもできますか?

お任せください!例えばノートパソコンの場合でも、修理ついでにCPU換装(注釈)やハード
ディスクの容量UP、ハードディスクからSSDへの換装など、基本性能の強化が可能です。

(注釈)Mobile系に多いBGA-CPU、またCPUの倍率固定・消費電力や発熱の許容等、機種によってCPU
    の換装ができないノートパソコンもございます。

修理後の保障はどの様になっていますか?

ご安心ください!修理お引渡し後3ヶ月以内に修理箇所の故障が再現した場合、当店
では保証にて無償修理を行います。


ONE to ONEワン・トゥ・ワン

〒980-0811
仙台市青葉区一番町2-3-28 
中央市場内
TEL  022-214-5085
Mail  info@one1to1one.com